I

Info

Tältä sivulta löydät nopeasti ja helposti tietoa esimerkiksi toimitustavoista, -ajoista, maksamisesta ja palautuksista.

t

toimitukset

Toimitusaika on noin 3-5 arkipäivää.

Emme veloita toimituskuluja kotimaan toimituksista.

Toimitamme tilauksesi lähimpään Postin toimituspisteeseen. Posti ilmoittaa tilauksella ilmoittamiinne yhteystietoihin, kun tilaus on noudettavissa.

M

Maksaminen

Maksuvälittäjänä verkkokaupassamme toimii luotettava ja kotimainen PayTrail, jonka kautta voit valita itsellesi parhaan maksutavan.

Maksaa voit turvallisesti pankkien verkkomaksupainikkeilla, debit- ja credit-korteilla sekä lasku- ja osamaksupalveluilla.

Pankin tiliotteella ja luottokorttilaskulla maksun saajana näkyy palvelumme kautta maksettujen maksujen kohdalla Paytrail Oyj.

P

Palautukset

Ostoksellasi on 14 vrk palautusoikeus.

Ilmoitathan palautuksesta sähköpostilla shop@teropalmrothshop.com.

Kun tuote on palautunut, maksamme rahat takaisin samaa kautta kun maksoit ostoksesi.

Yksityiskohtaisemmat toimitusehdot löydät täältä.

Tietosuojaselosteemme löydät täältä.

Evästeilmoituksemme löydät täältä.

O

Oikean koon valinta

Valitse koko aina isomman jalkasi mukaan. Kenkää on helppo napakoittaa pienempään jalkaan pohjallisen avulla.

Kengissämme on leveä ja suomalaiseen jalkaan sopiva lesti.

Saat yksilöllistä apua oikean koon valintaan asiakaspalvelustamme shop@teropalmrothshop.com.

Voit myös käydä sovittamassa lestillämme varustettuja Next Generation Shoes by Tero Palmroth -jalkineita Helsingin Stockmannilla. Omassa verkkokaupassamme on myynnissä eri mallisto, joten kenkien ulkoasu on erilainen, mutta istuvuus ja tunne jalalle on sama.

Kenkävarastomme sijaitsee Karjalohjalla.

v

v

Varastomme sijaitsee Suomessa

Kaikki tuotteemme postitetaan varastoltamme Karjalohjalta. Tarkistamme jokaisen kenkäparin vielä lähetyshetkellä ja huolehdimme, että saat mukana kenkien hoito-ohjeen.